أثر القيادة الرقمية على الأداء الابتكاري في المصارف التجارية الليبية: الدور الوسيط للنضج الرقمي

الملخص

تتناول هذه الدراسة العلاقات بين القيادة الرقمية والنضج الرقمي والأداء الابتكاري في سياق المصارف التجارية الليبية وانطلاقاً من منظور الموارد (RBV) ونظرية القدرات الديناميكية (DC)، تجيب الدراسة على سؤال محوري: كيف تُترجم القيادة الرقمية إلى أداء ابتكاري، وهل يُعد النضج الرقمي آلية تنظيمية أساسية في هذه العملية؟ تسد الدراسة فجوة سياقية في الأنظمة المصرفية الناشئة، لا سيما في ليبيا، حيث تتسارع مبادرات التحول الرقمي، بينما لا تزال الأدلة التجريبية حول تطوير القدرات الرقمية المدفوعة بالقيادة محدودة.

تم تطوير استبيان مُهيكل، وجُمعت البيانات من موظفي مصرف التجاري الوطني والوحدة في مدينتي بنغازي واجدابيا، وجرى اختبار الفرضيات باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية للمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) وكشفت النتائج عن وجود بعض التقديرات للعلاقات المباشرة بين القيادة الرقمية والأداء الابتكاري، إلا إنها دعمت بشكل قوي وذا دلالة إحصائية الدور الوسيط للنضج الرقمي، مُسلطة الضوء على مسار بناء القدرات الذي تُسهم من خلاله القيادة الرقمية في الأداء الابتكاري وأظهر النموذج قدرة تفسيرية عالية وأهمية تنبؤية مقبولة وتؤكد الدراسة أن تحسين الأداء الابتكاري في المصارف الليبية يعتمد بشكل كبير على تعزيز تطوير القدرات الرقمية المدفوعة بالقيادة وتُقدم إرشادات للمديرين التنفيذيين في المصارف وصناع السياسات الساعين إلى تعزيز الابتكار المستدام من خلال استراتيجيات التحول الرقمي المنظمة.