أثر تبني الخدمات المصرفية الإلكترونية على ربحية المصارف التجارية (بالتطبيق على مصرف الوحدة فرع رأس لانوف)
DOI:
https://doi.org/10.58916/jhas.v11i1.1069الكلمات المفتاحية:
الخدمات المصرفية, الخدمات الإلكترونية، مصرف الوحدة, ربحية المصارف، رأس لانوفالملخص
يعد تبني الخدمات المصرفية الإلكترونية في مصرف الوحدة (فرع رأس لانوف) تحولاً استراتيجياً ساهم بشكل مباشر في تعزيز مستويات الربحية من خلال خفض التكاليف التشغيلية المرتبطة بالعمليات الورقية والجهد البشري وتتجلى هذه الآثار في زيادة الكفاءة الإنتاجية وسرعة إنجاز المعاملات، مما مكن الفرع من استقطاب قاعدة أوسع من الزبائن وزيادة حجم الودائع والعمولات الناتجة عن الخدمات الرقمية ،وكما ساهمت هذه الخدمات في تقليل الزحام داخل الفرع وتوجيه الموظفين نحو مهام ذات قيمة مضافة أعلى، مما انعكس إيجاباً على العائد على الأصول وحقوق الملكية، ورغم التحديات المتعلقة بالبنية التحتية، أثبتت التجربة أن الاستثمار في التقنية يقلص المصاريف الإدارية على المدى الطويل ويخلق فرصاً تنافسية تضمن استدامة الأرباح في بيئة العمل المصرفي الحديثة.
التنزيلات
تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.
التنزيلات
منشور
2026-01-20
إصدار
القسم
محور العلوم الإنسانية والاجتماعية
كيفية الاقتباس
خالد مفتاح مصباح, & شيماء مصطفى فضيل. (2026). أثر تبني الخدمات المصرفية الإلكترونية على ربحية المصارف التجارية (بالتطبيق على مصرف الوحدة فرع رأس لانوف). Bani Waleed University Journal of Humanities and Applied Sciences, 11(1), 206-219. https://doi.org/10.58916/jhas.v11i1.1069
