جمعة علي إسويسي, و المهدي سليمان المهدي. "أثر جودة الخدمات الرقمية في تعزيز رضا العملاء دراسة ميدانية على شركة ليبيا للتأمين سبها". Bani Waleed University Journal of Humanities and Applied Sciences 11, no. 3 (مايو 20, 2026): 336–355. تاريخ الوصول يونيو 17, 2026. https://jhas-bwu.com/index.php/bwjhas/article/view/1201.