د. فتحية أبوبكر محمد أبوشويتة, "دور نظم الرقابة الإدارية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الأطباء والممرضين (دراسة ميدانية في مستشفى ابن سينا التعليمي)", jhas, م 9, عدد 1, ص 609–636, 2024, doi: 10.58916/jhas.v9i1.225.